Política de Cookies

1. ¿Qué Son las Cookies y Tecnologías Similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo por un sitio web o aplicación para almacenar información sobre sus interacciones. También utilizamos tecnologías similares como píxeles, SDKs, almacenamiento local e identificadores de dispositivo (colectivamente, "Cookies") para habilitar funcionalidad, mejorar el rendimiento y comprender cómo se utilizan los Servicios.

2. Cómo Usamos las Cookies

Usamos Cookies para los siguientes propósitos:

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas Cookies son esenciales para operar los Servicios y no pueden deshabilitarse. Habilitan funcionalidad básica, como autenticación de cuenta y seguridad, gestión de sesiones, prevención de fraude y estabilidad del servicio. Sin estas Cookies, los Servicios pueden no funcionar correctamente.

2.2 Cookies de Rendimiento y Analítica

Estas Cookies nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con los Servicios al recopilar información agregada o desidentificada, como vistas de página y uso de funciones, patrones de interacción, diagnósticos de errores y métricas de rendimiento. Usamos esta información para mejorar la fiabilidad, usabilidad y funcionalidad de los Servicios.

2.3 Cookies Funcionales

Las Cookies Funcionales permiten funciones mejoradas y personalización, como recordar preferencias del usuario, guardar configuraciones y mejorar la continuidad entre sesiones.

2.4 Cookies de Publicidad y Marketing

Cuando corresponda, estas Cookies pueden usarse para medir la efectividad de campañas de marketing, limitar la frecuencia de mensajes promocionales y apoyar programas promocionales o de referidos. No usamos Cookies para vender datos personales.

3. Cookies de Terceros

Algunas Cookies son colocadas por proveedores de servicios de terceros que apoyan nuestros Servicios, como proveedores de analítica, infraestructura en la nube y hosting, procesadores de pagos, herramientas de soporte al cliente o comunicaciones, y servicios de seguridad y prevención de fraude. Estos terceros pueden usar Cookies de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. No controlamos las Cookies de terceros y le recomendamos revisar sus políticas directamente.

4. Gestión de Cookies y Preferencias

Puede gestionar las Cookies de varias maneras: la mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar Cookies a través de su configuración; los dispositivos móviles pueden permitirle limitar el seguimiento a través de controles del sistema operativo; y donde lo requiera la ley, proporcionamos herramientas de consentimiento o preferencias que le permiten controlar las Cookies no esenciales.

5. Bases Legales para el Uso

Cuando lo requiere la ley, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales para usar Cookies: su consentimiento; nuestros intereses legítimos en operar, asegurar y mejorar los Servicios; y el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Actualizaciones de Esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en tecnología, legislación o nuestras prácticas. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.

7. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de Cookies o esta Política de Cookies, contáctenos en: hello@promptorg.ai